Polityka jakości, środowiska i BHP
Priorytetowym celem firmy Ran-Dickmar Sp. z o.o. z siedzibą w Tarnobrzegu jest stałe spełnianie wymagań Klientów poprzez osiągnięcie i utrzymanie wysokiego poziomu jakości wykonywanych usług polegających na czyszczeniu zbiorników i instalacji przemysłowych. Problematyka ochrony środowiska, BHP oraz jakości naszych prac odgrywa istotną rolę w świadomości kierownictwa firmy, dlatego też zajmuje ważne miejsce wśród zadań realizowanych przez firmę i leży w kompetencjach osób w niej zatrudnionych.
Nasze cele realizujemy poprzez:
- budowanie wzajemnego zaufania i trwałych relacji w kontaktach z klientem,
- rzetelna i terminowa realizacja usług,
- systematyczne podnoszenie jakości świadczonych usług,
- staranny dobór oraz nadzorowanie dostawców i partnerów,
- doskonalenie metod pracy z uwzględnieniem optymalnych rozwiązań technologiczno-organizacyjnych,
- stałe podnoszenie świadomości i kwalifikacji pracowników firmy.
Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość najwyższego kierownictwa oraz pracowników firmy o konieczności stałego doskonalenia wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji naszych klientów. Wynika ona z zaspokojenia ich potrzeb oraz skuteczne zarządzanie procesami w sposób umożliwiający ciągłe zmniejszanie niekorzystnych oddziaływań na środowisko, poprawy stanu BHP zgodnie z zasadami ciągłego doskonalenia w każdym aspekcie funkcjonowania firmy, a także wymagań norm PN–EN ISO 9001:2015-10, PN–EN ISO 14001:2015-09, PN-N-45001:2016 oraz wymagań prawnych.
Polityka jakości, środowiska i BHP jest:
- dostępna i utrzymywana jako udokumentowana informacja,
- zakomunikowana, zrozumiana i stosowana w organizacji,
- dostępna dla stron zainteresowanych, jeśli jest to właściwe.
Tak opisaną i wdrożoną Politykę jakości, środowiskowa i BHP najwyższe kierownictwo wraz z pracownikami będzie promować i stosować z należytą starannością oraz będzie dbać o jej aktualność.